Theo thông tin đã biết thì nhà mạng mobifone chúng ta khuyến mãi theo chương trình 50 - 100 - 170%.
Đa số hều hết các thuê bao của mobifone đều nhận được tin nhắn "...tặng 170% khi nạp thẻ mệnh giá từ 200k trở lên..."
Nhưng thực sự như thế nào? Chỉ có những thành viên đăng ký là thành viên kết nối dìa lâu của mobifone ngay tại website của mobifone thì mới được tin nhắn đó. Thế cho nên đã khiến cho nhiều khách hàng hiểu nhầm, phàn nàn về vấn đề này...
Thực tế từ sáng ngày hôm nay, khách hàng tới mua thẻ cào 200k, 300k, 500k rất nhiều, nhưng khi nạp xong thì họ chỉ nhận vỏn vẹn 50% vào tài khoản thưởng. Khi đó mình mới hỏi khách hàng có nhận được tin nhắn hay không, đa số khách hàng đều trả lời có.
Sau đó mình gọi lên tổng đài mobifone để hỏi rõ thêm qua 2 số 18001090 và 9244, nhưng đều nghe tín hiều bận.
Hỏi qua các nhà cung cấp sim số thẻ cào thì họ nói rằng hình như mobifone đang có tình trốn tránh trách nhiệm khi họ giả vờ quang tin nhắn cho hầu hết các thuê bao...
Nếu ai nhận đc tin nhắn này tốt nhất hãy kiểm tra lại bằng cách gọi lên tổng đài để xác nhận lại ( nhớ xin số của mấy cô tổng đài viên có gì còn khiếu nại)
Nay mong tất cả mọi người bán hàng cho khách hàng trong 3 ngày 15-16-17 hãy chú ý nhắc nhở khách hàng trước là tốt nhất chỉ nhận được 50%, còn 100 và 170% là tỉ lệ hên xui, vì chúng ta vô tinh sẽ dễ bị khách hàng phàn nàn.
Bởi thằng nhà mạng không là người trực tiếp nói chuyện với khách hàng