T.m
29-07-2009, 07:01 PM
- Sau khi PV đưa tin các hộ dân nhà 9B khu tập thể Bộ Tài chính, phố Vọng Hà, Hà Nội, tố cáo Điện lực Hoàn Kiếm ghi sai chỉ số công tơ, cơ quan này đã gửi công văn thừa nhận sai sót do nhân viên ghi chỉ số công tơ... mắt kém.
http://www15.24h.com.vn/upload/news/2009-07-29/1248826668_nhan-vien-dien-luc-dd.jpg
Nếu như ai mắt cũng kém như anh Tiệp thì sẽ còn bao nhiêu hộ bị ghi sai số điện? (Ảnh minh họa).
Trong công văn gửi tới chúng tôi do ông Lê Minh Châu - Phó giám đốc Điện lực Hoàn Kiếm ký, ghi rõ: “Trong quá trình làm việc không tránh khỏi thiếu sót, nhầm lẫn dẫn đến sai sót ghi chỉ số công tơ một số hộ dân trong khu tập thể nhà 9B”.
Trả lời báo chí về sai sót ghi tăng chỉ số công tơ khu nhà 9B khu tập thể Bộ Tài chính, ông Lê Minh Châu thừa nhận: Trường hợp ghi chỉ số công tơ sai như báo đã nêu thỉnh thoảng vẫn có. Năm ngoái đã có trường hợp ghi sai như vậy, nhưng năm nay, đây là trường hợp đầu tiên của Điện lực Hoàn Kiếm. Không loại trừ trường hợp nhân viên ghi chỉ số ở nhà dựa vào chỉ số một công tơ trung bình tháng trước rồi điền vào hóa đơn tháng sau, nhưng riêng trường hợp anh Tiệp tôi khẳng định là ghi nhầm”.
Lý giải sai phạm của nhân viên cấp dưới, bà Đoàn Thị Thu Ngân - Giám đốc Điện lực Hoàn Kiếm cho rằng: “Thời tiết ghi chỉ số công tơ ngày 20/7 là không thuận lợi, anh Đinh Xuân Tiệp tuổi cao (sinh năm 1959), mắt cận nặng nên có thể đã mắc sai sót trong việc ghi chỉ số. Sau khi cho kiểm tra, Điện lực Hoàn Kiếm đã đình chỉ làm việc với anh Đinh Xuân Tiệp và chờ ông Trần Đức Hùng - Giám đốc Điện lực Hà Nội đi công tác nước ngoài về để ra quyết định xử lý”.
http://www15.24h.com.vn/upload/news/2009-07-29/1248826555-nhan-vien-dien-luc-1.jpg
Chị Phượng – nhân viên thu tiền điện tối 22/7 đã ký xác nhận vào hóa đơn điện của gia đình ông Quách Đức Pháp thừa nhận số kw thực trên công tơ là 4202, thấp hơn so với số ghi trên hóa đơn là 4209kw.
Đối với trường hợp chị Phượng - nhân viên thu tiền điện tối 22/7 đã ký xác nhận vào hóa đơn điện của gia đình ông Quách Đức Pháp thừa nhận số kw thực trên công tơ là 4202, thấp hơn so với số ghi trên hóa đơn là 4209kw, bà Ngân giải thích: “Chị Phượng là nhân viên chính thức của công ty, đã bị tai nạn trong vụ cháy khu nhà gỗ phường Chương Dương nên bị lãng tai, nghe không rõ và cũng không báo cáo kịp thời lên cấp trên để nắm được tình hình”.
Bà Ngân cũng cho biết thêm: “Anh Tiệp đã xuống khu nhà 9B gặp trực tiếp các hộ dân bị thiệt hại nhận sai sót, bày tỏ quan điểm và thống nhất cách giải quyết”.
Trong công văn số 905 gửi các hộ dân nhà 9B tập thể Bộ Tài chính ký ngày 28/7, Điện lực Hoàn Kiếm cam kết: “Nhanh chóng xác định thiệt hại do việc nhầm lẫn gây ra và thực hiện việc giải quyết bồi thường thỏa đáng đối với các hộ dân bị sai chỉ số. Đề nghị các hộ dân phố hợp, giám sát việc ghi chỉ số hàng tháng. Việc ghi chỉ số hàng tháng phải có xác nhận của các hộ dân”.
Được biết, Điện lực Hoàn Kiếm có khoảng 50.000 khách hàng, và có 50 nhân viên đi chốt chỉ số công tơ từ ngày 5 đến 25 hàng tháng. Vậy là trung bình mỗi tháng, một nhân viên đi chốt chỉ số khoảng trên, dưới 1.000 công tơ. Câu hỏi đặt ra là sự việc mới chỉ dừng lại ở 11 công tơ được người dân phát hiện ghi sai chỉ số, vậy nếu mắt kém như anh Tiệp, sẽ còn bao nhiêu trường hợp sai sót tương tự chưa được phát hiện?
Theo VNN.
http://www15.24h.com.vn/upload/news/2009-07-29/1248826668_nhan-vien-dien-luc-dd.jpg
Nếu như ai mắt cũng kém như anh Tiệp thì sẽ còn bao nhiêu hộ bị ghi sai số điện? (Ảnh minh họa).
Trong công văn gửi tới chúng tôi do ông Lê Minh Châu - Phó giám đốc Điện lực Hoàn Kiếm ký, ghi rõ: “Trong quá trình làm việc không tránh khỏi thiếu sót, nhầm lẫn dẫn đến sai sót ghi chỉ số công tơ một số hộ dân trong khu tập thể nhà 9B”.
Trả lời báo chí về sai sót ghi tăng chỉ số công tơ khu nhà 9B khu tập thể Bộ Tài chính, ông Lê Minh Châu thừa nhận: Trường hợp ghi chỉ số công tơ sai như báo đã nêu thỉnh thoảng vẫn có. Năm ngoái đã có trường hợp ghi sai như vậy, nhưng năm nay, đây là trường hợp đầu tiên của Điện lực Hoàn Kiếm. Không loại trừ trường hợp nhân viên ghi chỉ số ở nhà dựa vào chỉ số một công tơ trung bình tháng trước rồi điền vào hóa đơn tháng sau, nhưng riêng trường hợp anh Tiệp tôi khẳng định là ghi nhầm”.
Lý giải sai phạm của nhân viên cấp dưới, bà Đoàn Thị Thu Ngân - Giám đốc Điện lực Hoàn Kiếm cho rằng: “Thời tiết ghi chỉ số công tơ ngày 20/7 là không thuận lợi, anh Đinh Xuân Tiệp tuổi cao (sinh năm 1959), mắt cận nặng nên có thể đã mắc sai sót trong việc ghi chỉ số. Sau khi cho kiểm tra, Điện lực Hoàn Kiếm đã đình chỉ làm việc với anh Đinh Xuân Tiệp và chờ ông Trần Đức Hùng - Giám đốc Điện lực Hà Nội đi công tác nước ngoài về để ra quyết định xử lý”.
http://www15.24h.com.vn/upload/news/2009-07-29/1248826555-nhan-vien-dien-luc-1.jpg
Chị Phượng – nhân viên thu tiền điện tối 22/7 đã ký xác nhận vào hóa đơn điện của gia đình ông Quách Đức Pháp thừa nhận số kw thực trên công tơ là 4202, thấp hơn so với số ghi trên hóa đơn là 4209kw.
Đối với trường hợp chị Phượng - nhân viên thu tiền điện tối 22/7 đã ký xác nhận vào hóa đơn điện của gia đình ông Quách Đức Pháp thừa nhận số kw thực trên công tơ là 4202, thấp hơn so với số ghi trên hóa đơn là 4209kw, bà Ngân giải thích: “Chị Phượng là nhân viên chính thức của công ty, đã bị tai nạn trong vụ cháy khu nhà gỗ phường Chương Dương nên bị lãng tai, nghe không rõ và cũng không báo cáo kịp thời lên cấp trên để nắm được tình hình”.
Bà Ngân cũng cho biết thêm: “Anh Tiệp đã xuống khu nhà 9B gặp trực tiếp các hộ dân bị thiệt hại nhận sai sót, bày tỏ quan điểm và thống nhất cách giải quyết”.
Trong công văn số 905 gửi các hộ dân nhà 9B tập thể Bộ Tài chính ký ngày 28/7, Điện lực Hoàn Kiếm cam kết: “Nhanh chóng xác định thiệt hại do việc nhầm lẫn gây ra và thực hiện việc giải quyết bồi thường thỏa đáng đối với các hộ dân bị sai chỉ số. Đề nghị các hộ dân phố hợp, giám sát việc ghi chỉ số hàng tháng. Việc ghi chỉ số hàng tháng phải có xác nhận của các hộ dân”.
Được biết, Điện lực Hoàn Kiếm có khoảng 50.000 khách hàng, và có 50 nhân viên đi chốt chỉ số công tơ từ ngày 5 đến 25 hàng tháng. Vậy là trung bình mỗi tháng, một nhân viên đi chốt chỉ số khoảng trên, dưới 1.000 công tơ. Câu hỏi đặt ra là sự việc mới chỉ dừng lại ở 11 công tơ được người dân phát hiện ghi sai chỉ số, vậy nếu mắt kém như anh Tiệp, sẽ còn bao nhiêu trường hợp sai sót tương tự chưa được phát hiện?
Theo VNN.